Formations dans la Commerce et la Vente
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Vente
Métiers de la vente
- Métiers de la vente
- Ventes et négociations pour cadres non-commerciaux
- Assistante commerciales et ADV
- Key Account Manager
- Management des Marchés de l’Energie
- Vendeur en point de vente
- Ingénieur d’affaires
Techniques de vente
- Méthodes de vente – niveau 1
- Méthodes de vente – niveau 2
- Métiers de la vente
- Méthodes pour les entretiens
- Réaliser des ventes
- Vendre et négocier par téléphone
- Vendre et négocier pour cadres non-commerciaux
- Entraînement à l’écoute active et constatation des besoins des clients
- Traitement des objections
- Réaliser un appel d’offres
- Vendre et négocier avec les Grands Comptes
Prospection
- Gain de nouveaux clients grâce à la vente par téléphone
- Prise de rendez-vous
- Vendre et négocier par téléphone
- Vendre en réception d’appels
- Développement de son réseau commercial
Ventes sectorielles
- Vendeur en point de vente
- Ventes de services et de solutions
- Ingénieur d’affaires
- Vendre aux administrations et aux collectivités
Négociation Commerciale
Négociation commerciale
- Méthodologie de la négociation commerciale
- Acquisition de la négociation commerciale
- Three Dimensions of Sales Negociations
- Négociation commerciale – niveau 1
- Négociation commerciale – niveau 2
- Entraînement aux méthodes et comportements de la négociation commerciale
- Résister face aux négociateurs
- Négociations complexes
- Négociation avec les acheteurs de l’industrie
- Négociation avec les acheteurs de la grande distribution
- Vendre et négocier avec les Grands Comptes
Ventes complexes
- Key Account Manager
- Améliorer Key Account Manager
- Enrichir ses comptes stratégiques
- Développer votre leadership
- Ingénieur d’affaires
- Management des Marchés de l’Industrie
- Tactiques commerciales
- Vendre et négocier avec les Grands Comptes
- Ventes complexes
Ingénieur d'affaires
- Formation ingénieur
- Management des Marchés de l’Energie
- Ingénieur d’affaires à l’international
Efficacité commerciale
Efficacité commerciale
- Bases de l’efficacité commerciale
- Gagner un appel d’offres
- Plan d’actions du commercial
- Diriger la création d’une affaire
- Excel et Power Point
- Présentations clients
- Priorités de vente pour les commerciaux
Commercial : comportements de leader
- Savoir convaincre les clients
- Gérer les clients compliqués
- Approfondir ses méthodes de persuasion
- Présentation clients
- Coincider avec les styles de communication des clients
- Etendre votre leadership
Management commercial
Métiers du management commercial
- Directeur commercial
- Chef des ventes
- Prise de fonction chef des ventes
- Responsable commercial
Management et motivation des équipes commerciales
- Manager commercial
- Motiver son équipe
- Management à distance
- Entraînement des commerciaux
- Savoir conserver ses meilleurs commerciaux
- Accroître la performance commerciale
- Leadership
Direction de la performance commerciale
- Plan d’actions commercial
- Diriger l’activité commerciale à l’aide du tableau de bord
- Compétences financières du manager commercial
- Droit du contrat commercial
- Ventes complexes
- Dynamiser un réseau de distribution
Superviseur et manager en centre d'appels
- Superviseur en centre d’appels
- Entraînements des téléconseillers sur le terrain
- Renforcer l’orientation client de son équipe
- Méthodes de développement personnel pour obtenir un service client satisfait